Résilier un abonnement à Avantages
Vous souhaitez résiliez votre abonnement au magazine Avantages ? La résiliation peut être effectuée à tout moment, et vous serez remboursé au prorata des magazines restant à recevoir.
Sommaire
- Comment résilier votre abonnement à Avantages ?
- Adresse de résiliation
- Résiliation en ligne
- Modèle de lettre résiliation gratuit
- Questions/Réponses
Comment résilier votre abonnement à Avantages ?
Edité par le Groupe Marie Claire, Avantages est un magazine féminin mensuel français qui est adapté du magazine anglais Essentials. Il est proposé en grand ou petit format, et ses pages comportent différentes rubriques sur la mode, la musique, les vidéos, la décoration, le maquillage, les sorties, le tourisme, divers produits de consommation, la littérature, le cinéma, ainsi que des conseils de remise en forme et de santé, des articles concernant l'éducation des enfants, des jeux et enfin un horoscope. On y touve également des fiches détachables de recettes de cuisine, de jardinage, d'exercices physiques et des patrons de crochet ou de tricot. La résiliation d'un abonnement au magazine Avantages ne pose pas de problème particulier.
Le magazine Avantages propose notamment :
- des contrats d'abonnement à durée déterminée d'un an ou deux ans
- une "offre liberté" à prélèvement trimestriel
- des formules d'abonnements avec cadeaux
- des formules duo ou trio couplées avec d'autres magazines du groupe Marie Claire.
Ces abonnements sont résiliables à tout moment. Il vous suffit pour cela d'envoyer un courrier au service client.
La date de résiliation effective débutera à réception de votre courrier. Le remboursement au pro rata des numéros restant à recevoir adviendra sous 8 semaines. Pour cette raison nous vous conseillons d'envoyer un courrier recommandé avec avis de réception.
Le droit de rétractation
Vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires pour annuler votre abonnement en exerçant votre droit de rétractation, à condition que vous ayez souscrit par internet, courrier postal, ou par téléphone.
Vous devez envoyer une demande de rétractation par courrier ou par mail, de préférence avec avis de réception, auprès du service client. Pensez à mentionner la date de commande, et de la confirmation de commande si vous l'avez effectuée sur internet.
Vous devez également renvoyer les magazines et les cadeaux éventuels dans leur emballage d’origine complet et intact, et en parfait état. Cette réexpédition restera également à votre charge, et vous restez responsable de l’envoi. Attention les produits reçus doivent être renvoyés à une adresse différente de celle du service client :
Phone Avenir- (groupe Marie Claire) – 11 rue Vulcain - 27000 EVREUX.
Sources :
- article L.221-18 du code de la consommation
- article 221-28 du code de la consommation (exclusion des abonnements numériques)
Adresse de résiliation Avantages
Avantages
Service abonnements
45 avenue du Général Leclerc
60643 Chantilly Cedex
Tél : 01 84 888 222
Fax : 01 84 21 28 52
email : leserviceclient@magazines.fr
Résiliation en ligne
Conformément aux conditions générales de l'éditeur le groupe Marie Claire la résiliation doit être effectuée par courrier. Vous pouvez utiliser notre service de résiliation en ligne par courrier recommandé, le recommandé ayant l'avantage de vous permettre de conserver une preuve de votre démarche en cas de litige.
Lettre type de résiliation abonnement Avantages
[Prénom - NOM]
[Votre adresse ]
[numéro de contrat abonnement Avantages] :
[Lieu, Date]
Objet : Résiliation abonnement Avantages
Recommandé avec Accusé de Réception
Madame, Monsieur,
Par la présente, veuillez accuser réception de ma résiliation à l'abonnement Avantages.
Conformément à vos conditions générales de vente merci de m'adresser une confirmation de la date de résiliation effective et le cas échant le remboursement des magazines restant à recevoir.
Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Lettre de rétractation
Modèle à utiliser dans le cas d'une rétractation, dans les 14 jours suivant votre souscription par internet, téléphone, fax, ou via un démarchage à domicile.
[Prénom - NOM]
[Votre adresse ]
[numéro de contrat abonnement Avantages] :
[Lieu, Date]
Objet : Rétractation abonnement Avantages
Recommandé avec Accusé de Réception
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat d'abonnement au magazine Avantages souscrit le ../../..
Merci de procéder au remboursement des sommes éventuellement déjà versées.
Questions/Réponses
Où trouver mon numéro d'abonné Avantages ?
Votre numéro d’abonné est inscrit sur votre facture ou sur le film plastique protégeant votre magazine quand vous le recevez par la Poste.
Je souhaite annuler mon abonnement Avantages que je viens de payer. Comment formuler ma demande de rétractation ?
Nous vous conseillons d'envoyer une lettre de rétractation par courrier recommandé avec accusé de réception ou email avec avis de réception, pour conserver une preuve de votre démarche en cas de litige.
Comment envoyer un recommandé ?
Pour envoyer votre lettre de résiliation à AVANTAGES par courrier recommandé avec accusé de réception, sans vous déplacer, suivez les étapes suivantes :
- personnalisez votre lettre depuis le formulaire
- effectuez le règlement (à partir de 7,49€, sans abonnement)
Dernière mise à jour le mardi 21 février 2023
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