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Résiliation magazine Closer

Vous souhaitez résilier votre abonnement au magazine Closer ? Vous pouvez le faire à tout moment. Découvrez nos conseils pour bien résilier, l'adresse de résiliation, un modèle de lettre, et notre service de résiliation en ligne.

Sommaire

• Comment résilier votre abonnement Closer ?
• - Le droit de rétractation
• - Résilier à tout moment
• Abonnement souscrit auprès d'un intermédiaire
• Adresse de résiliation Closer
• Modèle gratuit de lettre résiliation
• Questions/Réponses

Comment résilier votre abonnement Closer ?

Arrivé en 2005 sur le marché français, Closer est un magazine hebdomadaire également édité sur les marchés allemand et anglais. Il aborde l'actualité des peoples, et est le principal concurrent du magazine Voici. Il est possible de s'abonner à Closer sur le site KiosqueMag.com, kiosque de l'éditeur Reworld Media auquel Closer appartient depuis 2019, ou via des intermédiaires (kiosque Fnac, viapresse), les modalités de résiliation seront alors différentes.

Les formules d'abonnements sur KiosqueMag :
- 100% numérique
- Papier + numérique
- Premium : Papier + Numérique + Hors-Série Jeux + Closer Teen + L'atelier de Roxane

Les abonnements à Closer souscrits en direct auprès de l'éditeur peuvent être à durée fixe de 6 ou 12 mois, dans ce cas ils sont payables en 1 fois par avance et ne sont pas reconduits automatiquement.

Ils peuvent être également sans engagement, payables par prélèvements automatiques mensuels.

Le droit de rétractation

Conformément à l’article L 221-18 du Code de la consommation vous disposez de 14 jours calendaires pour exercer votre droit de rétractation et annuler un abonnement papier ou papier + numérique.

Vous pouvez exercer votre droit de rétractation dès la fin de votre commande. Il expire 14 jours calendaires après la réception du premier numéro.

Si vous n'avez pas encore reçu le 1er numéro, il vous suffit d'envoyer à l'éditeur Reworld Media votre lettre de rétractation. Si vous avez reçu un numéro, vous devrez le restituer à Reworld Media, à vos frais, dans un délai de 14 jours suivant la réception par Reworld Media de votre lettre.

Conformément aux conditions générales votre lettre devra être envoyée en courrier recommandé avec accusé de réception.

Sources :
- article L.221-18 du code de la consommation
- article 221-28 du code de la consommation (exclusion des abonnements numériques)

Résilier à tout moment

Conformément aux conditions générales de Reworld Media vous pouvez résilier votre abonnement Closer à tout moment.

S'il s'agit d'un abonnement à durée fixe de 6 ou 12 mois payé par avance, vous serez remboursé pour les magazines restant à recevoir, dans un délai de 30 jours.

S'il s'agit d'un abonnement à durée libre, les prélèvements s'arrêteront le mois suivant votre demande.

Votre demande de résiliation pourra être effectuée, conformément aux conditions générales, par téléphone ou courrier recommandé avec accusé de réception. Vous pouvez utiliser le service de résiliation en ligne : vous personnalisez votre lettre depuis le formulaire de résiliation, et elle sera envoyée dans la journée par la Poste.

Abonnement souscrit auprès d'un intermédiaire

Quand vous vous abonnez en utilisant un encart présent dans le magazine Closer, ou sur le site Kiosquemag.com par exemple, vous vous abonnez directement auprès de l'éditeur Reworld Media.

Mais il est possible de s'abonner également via un intermédiaire. Cela peut être par exemple le kiosque presse de la FNAC ou Cdiscount, via la société Viapresse, ou encore un abonnement presse BNP Paribas en partenariat avec ADL Partner.

Dans ce cas les modalités de résiliation seront parfois différentes, et il faut contacter directement l'intermédiaire concerné.

- Viapresse : viapresse.fr, kiosque Fnac, kiosque Cdiscount
- ADL Partner (Dekuple) : service presse BNP, France abonnements...

Adresse de résiliation du magazine Closer

Adresse de résiliation pour un abonnement souscrit auprès de l'éditeur Reworld Media :
Closer
Reworld Media Magazines
Service Abonnements
59898 LILLE CEDEX 9
Numéro de téléphone : 01 46 48 48 03, de 8h à 20h du lundi au samedi (prix d’un appel local)

Lettre type de résiliation abonnement Closer

Modèle de lettre de rétractation

Dernière mise à jour le vendredi 17 mars 2023

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