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Résiliation journal / magazine Groupe Centre France

Vous cherchez comment résilier un abonnement presse à une publication du Groupe Centre France : journal quotidien (La Montagne, Le Berry Républicain, Le Journal du Centre, Le Populaire, L'Echo Républicain...), hebdomadaire (La Gazette de Thiers, La ruche, L'éveil Hebdo...) , ou encore magazine (Sports Auvergne, Massif Central Patrimoine, Opéra Magazine, Bien-être en Auvergne...) ? Nous vous apportons ici des informations utiles sur les démarches à effectuer pour mettre fin à votre abonnement.

• Les abonnements Groupe Centre France
• Résilier votre abonnement Groupe Centre France
• Adresse de résiliation Groupe Centre France
• Modèle de lettre résiliation gratuit
• Questions/Réponses

Les abonnements Groupe Centre France

Le Groupe Centre France (La Montagne S.A.) existe depuis 1972, il est issu du journal La Montagne fondé par le célèbre journaliste A. Varenne en 1919. Ce groupe de presse indépendant est un des rares qui en France ne compte aucun groupe industriel parmi ses actionnaires. Sa zone de diffusion couvre quatre régions : Auvergne-Rhône-Alpes, Bourgogne-Franche-Comté, Centre-Val de Loire et Nouvelle-Aquitaine.
De nombreuses publication sont desservies par le Groupe Centre France :
-Quotidiens : La Montagne, Le Berry Républicain, Le Journal du Centre, Le Populaire du Centre, L'Yonne Républicaine, La République du Centre, L'Echo Républicain, L'Eveil de la Haute-Loire.
-Hebdomadaires : La Gazette de Thiers, La Voix du Sancerrois, L'Eclaireur du Gâtinais, Le Courrier du Loiret, Le Régional de Cosne et du Charitois, le Pays, Le journal de Gien, Le Réveil du Vivarais, La Ruche, L' Eveil Hebdo.
-Magazines : Sports Auvergne, Massif Central Patrimoine, La Montagne Entreprendre, Le Berry Entreprendre, La Rep' Entreprendre, Opéra Magazine, Bien-être en Auvergne.
Le Groupe Centre France possède également des Sites d'annonces : centremploi.com, centreimmo.com, centreofficielles.com, des Sites d'E-commerce : centrefranceboutique.fr, pecheur.com, chasseur.com, et une maison d'édition de livres : De Borée.

Les abonnements souscrits vous sont proposés en version :
-Papier + Numérique Offert
-100 % Numérique

Certaines formules d'abonnements sont à durée déterminée : 3 mois, 6 mois, ou 12 mois.
Des formules sont possibles par paiement d'avance : de 3 mois à 24 mois.
Enfin, la plupart des abonnements sont souscrits à durée indéterminée, et se renouvellent chaque mois par tacite reconduction.

Résilier votre abonnement Groupe Centre France

Droit de Rétractation

En cas de vente à distance (internet, téléphone) ou de démarchage à domicile, conformément à l’article L221-10 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour annuler sans frais ni pénalités votre abonnement.
Votre demande de rétractation peut être envoyée par mail, simple courrier ou encore courrier recommandé avec avis de réception au service client. Après l'envoi de cette demande vous disposez à nouveau d'un délai de deux semaines pour réexpédier à vos frais les journaux, magazines, livres éventuellement reçus entre temps. Afin de prétendre à un remboursement intégral, ceux-ci doivent être dans leur état d'origine, sous emballage.
N.B. : Les abonnements 100% Numérique ne bénéficient pas d'un droit de rétractation.

Résilier votre abonnement à durée indéterminée

Vous avez souscrit un abonnement mensuel sans limite de durée à une publication du Groupe Centre France ? Votre contrat d'abonnement se poursuit donc pour une période indéterminée qui se renouvelle automatiquement chaque mois par tacite reconduction.
Pour y mettre fin, vous avez le droit d'envoyer quand vous le souhaitez une demande de résiliation. Celle-ci sera effective après un préavis de 10 jours.
Conformément aux conditions générales de votre contrat, votre demande doit être impérativement expédiée par courrier recommandé avec avis de réception.
Notre modèle de lettre gratuit et l'adresse de résiliation du Groupe Centre France sont à votre disposition pour faciliter votre démarche.

Si vous préférez résilier dès maintenant et éviter de vous déplacer à La Poste, nous vous proposons également d'utiliser notre service de résiliation en ligne.
Vous complétez rapidement vos informations, votre lettre de résiliation est générée automatiquement puis expédiée aussitôt par courrier recommandé électronique via Maileva (filiale de La Poste).

Résilier votre abonnement à durée déterminée

Les abonnements à durée déterminée sont :
-les abonnements souscrits pour une durée ferme (3 mois, 6 mois ou 1 an) à paiement mensuel sur le site boutique.centrefrance.com.
-Les abonnements en paiement par avance (de 3 mois à 24 mois).

Résiliation à échéance

Au terme de votre durée d'engagement choisie, vous recevrez un avis d'échéance avec une proposition de renouvellement. Si vous ne répondez pas à cette proposition, votre abonnement ne se poursuit pas et se résilie automatiquement, sans démarche de votre part à effectuer.

Résilier en cours d'engagement

Si vous souhaitez résilier pendant la période d'engagement ou demander un remboursement, cela pourra être accepté au motif de force majeure reconnu par la jurisprudence française :
-décès de l'abonné
-surendettement / faillite personnelle
-cécité, maladie grave ou atteinte à l'intégrité physique rendant impossible l'usage de votre abonnement
-hospitalisation pour une durée supérieure à 3 mois
-incarcération pénitentiaire
-perte d'emploi en CDI
-déménagement hors de la zone de portage
Un justificatif de votre situation doit être joint à votre demande, envoyée en courrier recommandé avec avis de réception. Vous obtiendrez le remboursement au prorata des numéros non servis.

Résiliation en cas de démarchage à domicile

Si vous avez souscrit votre abonnement lors d'un démarchage à votre domicile, vous disposez d'un droit de résiliation à tout moment et sans préavis de votre contrat.
Vous pouvez envoyer votre demande par mail, courrier ou courrier recommandé avec avis de réception.
Vous serez remboursé au prorata de la durée d'abonnement restante.

Conditions Générales de Vente

Si vous souhaitez lire plus de précisions, vous pouvez consulter librement les Conditions Générales de Vente du Groupe Centre France.

Adresse de résiliation Groupe Centre France

Groupe Centre France / La Montagne SA
Service Clients
45, rue du Clos Four
63056 CLERMONT-FERRAND Cedex 2

Lettre type de résiliation abonnement Groupe Centre France

Questions/Réponses

Comment rédiger ma demande de rétractation pour annuler ma commande d'abonnement ?

Vous pouvez envoyer par mail, courrier ou courrier recommandé votre demande formulée ainsi :
Je, soussigné(e) vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Désignation du produit
Commandé le
Numéro de la commande :
Nom et prénom(s) :
Adresse :
Date / Signature:

J'ai pris un abonnement pour 6 mois, je peux résilier plus tôt ?

Les abonnements souscrits pour une durée ferme ne sont résiliables en cours d'engagement qu'en situation de force majeure : décès de l'abonné(e), perte d'emploi en CDI...

J'ai un abonnement mensuel sans durée, je résilie quand je veux ?

Oui, les abonnements mensuels à durée indéterminée peuvent être résiliés n'importe quand, avec un préavis de 10 jours, par courrier recommandé avec avis de réception.

Mes parents ont souscrit un abonnement de 24 mois par paiement d'avance lors d'un démarchage à domicile, est-il possible de l'annuler ?

Oui, tous les abonnements souscrits au cours de démarchage à domicile peuvent être annulés sans frais ni pénalité, à tout moment. Vous serez donc remboursé de toute la période d'abonnement restant à courir.

Dernière mise à jour le jeudi 14 janvier 2021

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