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Résilier L'Est Républicain

Vous cherchez à résilier votre abonnement au journal L'Est Républicain ? La demande de résiliation doit être effectuée par lettre recommandée avec accusé de réception. Vous pouvez utiliser le service de résiliation par internet.

• Comment résilier votre abonnement L'Est Républicain ?
• Résilier avant la fin de votre engagement
• Adresse de résiliation
• Modèle de lettre de résiliation
• Questions/Réponses

Comment résilier votre abonnement L'Est Républicain ?

Fondé le 5 mai 1889 par Léon Goulette à Nancy, L'Est Républicain est un quotidien régional français aujourd'hui vendu à près de 125 000 exemplaires. Il est principalement diffusé à travers dix éditions locales réparties en Lorraine (Nancy, Lunéville, Pont-à-Mousson, Toul, Bar-le-Duc, Verdun) et en Franche-Comté (Doubs - Haut-Doubs, Vesoul, Belfort, Montbéliard). Il appartient au Groupe France Ebra, éditant notamment Les Dernières Nouvelles d'Alsace, Le Journal de la Haute-Marne et Vosges Matin, propriété de la Banque fédérative du Crédit mutuel.

Exemples d'abonnements :
- Numérique Essentiel : accès aux articles du site internet l-est-republicain.fr
- Numérique Premium : accès en plus à l'édition du journal numérique
- Papier + numérique : formule intégrale

Vous pouvez résilier votre contrat à tout moment et sans frais dès la fin de votre période initiale d'engagement. Celle-ci peut aller d'un mois (formule mensuelle) à un an (formule annuelle) selon la formule d'abonnement que vous avez choisie. Les abonnements à L'Est Républicain payés par prélèvement bancaire sont à tacite reconduction, c'est-à-dire qu'ils se renouvellent automatiquement tant que vous n'émettez pas de demande de résiliation.

Comme mentionné dans les Conditions Générales de Vente du journal, les demandes de résiliation doivent impérativement être envoyées par courrier recommandé avec avis de réception. Pour ce faire, si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser notre modèle gratuit de lettre de résiliation ou le service de résiliation en ligne (génération automatique de votre courrier de résiliation et envoi par courrier recommandé électronique) qui vous permet d'envoyer votre recommandé sans vous déplacer.

Résilier avant la fin de votre engagement

Vous disposez tout d'abord d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison du premier numéro pour annuler sans frais et sans pénalité votre commande d'abonnement. Vous devez pour cela envoyer un courrier recommandé avec avis de réception au service abonnements du journal.
N.B. : Les abonnements souscrits lors d'une foire ou d'un salon ne bénéficient pas de délai de rétractation.

Passé le délai de rétractation légal, les Conditions Générales de Vente du journal ne mentionnent pas de conditions de résiliation pendant la période initiale d'engagement.

Nous rappelons cependant que les cas de force majeure suivants : décès, cécité, faillite personnelle, chômage, incarcération, longue hospitalisation, surendettement, grave atteinte à l'intégrité physique... sont reconnus par la jurisprudence française comme motifs légitimes de résiliation. Si vous pensez être dans l'une de ces situations et si vous possédez un justificatif, nous vous invitons dans un premier temps à vous rapprocher du service abonnement par téléphone afin de trouver une solution avec eux.

N.B. : Les abonnements souscrits par voie de démarchage à domicile peuvent être résiliés à tout moment et sans frais. Vous serez remboursé au prorata des numéros restant à recevoir.

Adresse de résiliation L'Est Républicain

L’EST REPUBLICAIN
Service Abonnements
rue Théophraste Renaudot
54185 HEILLECOURT CEDEX

Téléphone : 0809 100 399 (service gratuit, prix appel local)

Lettre type de résiliation abonnement L'Est Républicain

Questions/Réponses

Je peux suspendre mon abonnement pendant un moment au lieu de le résilier ?
Oui vous devez simplement en faire la demande au service client au moins 3 jours avant la date de suspension souhaitée, par mail ou par téléphone ou par courrier.

Comment formuler ma demande de rétractation ?
Vous pouvez formuler votre demande de rétractation pendant un délai de 14 jours à compter de la date de première livraison :

A l’attention de L’EST REPUBLICAIN – Service Abonnement – rue Théophraste Renaudot – 54185 HEILLECOURT CEDEX
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat d’abonnement au journal L’EST REPUBLICAIN :
Reçu pour la première fois le :
Nom :
Adresse :
Signature :
Date :

Votre demande doit être envoyée en courrier recommandé avec avis de réception.
N.B. : Si vous avez souscrit votre abonnement lors d'un salon ou d'une foire, vous ne bénéficiez pas de droit de rétractation

Comment puis-je connaitre la date du terme de mon engagement ?
Vous pouvez contacter le service abonnement par téléphone afin de vérifier cette information.

J'ai pris un abonnement d'un an au cours d'un démarchage à mon domicile, je peux l'arrêter ?
Oui, les abonnements souscrits dans le cadre d'un démarchage à domicile sont résiliables dans les 14 jours suivant la réception du premier numéro, sans pénalité et sans frais ; vous serez remboursé au prorata des numéros non servis.

Dernière mise à jour le vendredi 30 septembre 2022

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