Vous avez un abonnement au magazine La Vie que vous souhaitez résilier? Cet article vous informe de la démarche à suivre pour mettre fin à votre contrat facilement et sans frais.
Vous trouverez en outre un modèle de lettre gratuit, l'adresse de résiliation du magazine La Vie, et un service de résiliation en ligne.
La Vie est un magazine français d'obédience catholique chrétienne à parution hebdomadaire. Fondé en 1945, il appartient aujourd'hui au Groupe Le Monde et compte près de 90 000 abonnés. Chaque jeudi il propose à ses lecteurs des articles et reportages sur l'actualité sociale, politique et religieuse à travers ses rubriques : Actualité, Religion, Débat, Famille, Spiritualité, Bien-être, Culture, Solidarité, Multimédia...
La Vie vous propose deux types d'abonnement :
Formule intégrale : magazine papier tous les jeudis + version numérique
Formule 100 % numérique : accès au journal numérique, à lavie.fr et à l'application mobile
Ces abonnements sont possibles pour une durée libre (prélèvement mensuel), 3 mois, (paiement intégral anticipé) ou 1 an (paiement intégral anticipé).
Votre abonnement à durée libre peut être résilié gratuitement, dès que vous le souhaitez.
La demande de résiliation devra être effectuée au moyen d'une lettre recommandée avec avis de réception adressée au Service Clients du magazine afin de mettre un terme aux prélèvements mensuels.
Pour cela, vous pouvez vous servir de notre modèle gratuit de lettre de résiliation et vous reporter à l'adresse de résiliation mise à votre libre disposition.
Si vous voulez envoyer votre demande instantanément, nous vous invitons à utiliser notre service de courrier recommandé en ligne.
Votre abonnement à durée déterminée de 3 mois ou 1 an n'est pas reconductible automatiquement. Aucune démarche particulière ne sera donc à effectuer si vous ne souhaitez pas le renouveler.
Si vous souhaitez mettre fin à votre contrat avant son terme afin d'obtenir un remboursement au prorata de la durée restante d'abonnement, vous pouvez en faire la demande au service client. Sachez pour cela que la jurisprudence française reconnait comme recevables les motifs légitimes suivants :
Décès de l'abonné
Perte d'emploi en CDI
Déménagement en dehors de la zone de diffusion du magazine
Handicap physique incompatible avec la lecture du magazine
Faillite personnelle, redressement judiciaire, surendettement
Autre cas de force majeure
Si vous estimez être dans une de ces situations et que vous êtes en mesure de fournir un justificatif, nous vous invitons à prendre contact avec le Service Client par téléphone ou par mail afin de trouver une solution avec eux, ou à envoyer un courrier recommandé avec avis de réception avec le document officiel en pièce jointe. Vous pouvez également le télécharger et le transmettre via notre service de courrier recommandé en ligne.
La Vie
Malesherbes Publications
Service Clients
8, rue Jean Antoine de Baïf
75212 Paris cedex 13
Téléphone du Service Clients : 01 48 88 51 04 (du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00, numéro non surtaxé)
Mail : pour accéder au formulaire de contact cliquez ici
[Prénom - NOM]
[Votre adresse]
[numéro de contrat abonnement La Vie] :
[Lieu, Date]
Objet : Résiliation abonnement La Vie
Recommandé avec Accusé de Réception
Madame, Monsieur,
Je vous saurai gré de procéder à la résiliation immédiate de mon abonnement au magazine La Vie.
Conformément à vos conditions générales de vente je vous prie de m'adresser confirmation de la date de résiliation effective, et le cas échéant le remboursement des magazines non servis.
Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de ma considération la plus sincère.
Je peux annuler un abonnement que je viens de commander ?
Vous disposez, conformément aux articles L121-21 et suivants du Code de la Consommation, d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception du premier numéro de votre magazine pour annuler votre commande et obtenir un remboursement intégral. Vous pouvez envoyer un courrier recommandé avec avis de réception au Service Client du magazine pour leur faire part de votre décision.
Je peux suspendre mon abonnement si je m'absente ?
Oui, il est possible de suspendre votre abonnement pour une durée maximale de trois mois. Pour ce faire vous pouvez contactez le Service Client ou vous connecter sur votre espace client internet.
Je peux faire suivre mon abonnement quand je change d'adresse ?
Oui, vous pouvez faire suivre votre abonnement à une nouvelle adresse, que ce soit temporairement ou définitivement. Contactez le service client par téléphone
Comment envoyer un recommandé ?
Pour envoyer votre lettre de résiliation à LA VIE par courrier recommandé avec accusé de réception, sans vous déplacer, suivez les étapes suivantes :
Dernière mise à jour le mardi 26 mars 2019
Suivi 24h/24
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