Pour faciliter la résiliation de votre abonnement au journal Le Courrier de l'Ouest, découvrez nos conseils et outils pratiques : modèle gratuit de lettre de résiliation, adresse, service de résiliation en ligne.
Le journal de presse quotidienne régionale Le Courrier de l'Ouest existe depuis 1944. Basé à Angers, il parait en cinq éditions dans les départements des Deux-Sèvres et de Maine-et-Loire. Son tirage avoisine les 80 000 exemplaires. Le Courrier de L'Ouest appartient au Groupe Ouest-France.
Le journal offre en outre quatre suppléments hebdomadaires : TV Magazine Ouest (samedi), Annonces Ouest (samedi), Loisirs (dimanche), Sport Ouest (lundi).
Le Courrier de l'Ouest est disponible en plusieurs formules d'abonnement :
-Numérique (Pack numérique, Pack plus, Editions du soir, Archives)
-Papier (Journal papier + Suppléments)
-Papier et Numérique (Pack famille, Pack Week-end)
Ces abonnements peuvent être souscrits en offres sans engagement ou avec engagement.
Selon les articles L 221-18 et suivants du Code de la consommation, en cas de souscription d’un abonnement papier lors d'un démarchage à domicile, par téléphone ou à distance (internet, coupon-réponse), vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la commande pour exercer votre droit de rétractation. Ce droit vous permet d'annuler sans frais votre abonnement et d'obtenir la restitution intégrale des sommes versées. Pour cela, il vous suffit d'envoyer une demande de rétractation par simple courrier au service abonnement du Courrier de l'Ouest.
Pour les abonnements numériques, le délai de rétractation n’est pas applicable, étant donné que vous avez accès aux services numériques en activant le lien présent dans le mail qui vous est envoyé après validation de votre paiement.
Pour un abonnement à durée libre, vous n'êtes tenu par aucun engagement de contrat. Vous pouvez ainsi demander la résiliation à tout moment de votre abonnement.
La résiliation de votre abonnement sera effective dans les 15 jours suivant la réception de votre demande. En cas de paiement d'avance, vous serez également remboursé du reliquat de numéros non délivrés sous un délai maximal d’un mois.
Votre demande peut être adressé par simple courrier ou, pour une démarche mieux sécurisée par courrier recommandé avec avis de réception à l'attention du service clients.
Si votre abonnement comporte une durée d'engagement minimale (3 mois, 6 mois, 1 an), vous ne pouvez normalement pas y mettre un terme avant échéance.
Cependant, en cas de motif légitime reconnu par la législation française, vous pouvez stopper votre contrat en cours, de plein droit et sans frais :
-surendettement (recevabilité en commission de surendettement des particuliers)
-longue hospitalisation (plus de 3 mois)
-décès de l'abonné
-déménagement hors zone de livraison
-maladie empêchant le bénéfice de votre abonnement (cécité...)
Il vous suffit alors d'envoyer votre demande de résiliation par simple courrier ou par courrier recommandé avec avis de réception accompagné des pièces justificatives.
La résiliation de votre abonnement sera effective dès le mois suivant la date de réception de votre demande.
Si vous avez souscrit un abonnement depuis votre opérateur mobile (paiement inclus dans la facture mensuelle de votre opérateur), vous pouvez résilier votre abonnement depuis votre espace client opérateur.
Rendez-vous directement sur la rubrique "Votre compte" et suivez les instructions. La résiliation de votre abonnement sera effective au terme de la période mensuelle de facturation en cours.
Pour faciliter la rédaction de votre lettre de résiliation, nous vous proposons un modèle de lettre gratuit en consultation libre, que vous pouvez copier-coller sur votre éditeur (Open Office, Word...). Vous trouverez également ci-dessous l'adresse de résiliation du Courrier de l'Ouest en libre service.
Si vous préférez expédier votre demande de résiliation dès maintenant, nous vous offrons la possibilité de le faire directement en ligne via notre service de courrier recommandé électronique.
Cela est très simple et pratique. Vous complétez simplement vos informations et votre courrier personnalisé est créé en un instant. Nous l'expédions pour vous, aussitôt, par Maileva (filiale de La Poste). Il sera ensuite déposé avec avis de réception par le facteur de la même manière qu'un courrier recommandé classique.
Si vous souhaitez des renseignements complémentaires sur notre service, cliquez ici.
Veuillez trouver ici les conditions générales de vente Le Courrier de l'Ouest en libre-service.
Le Courrier de l'Ouest
Service Clients
TSA 80001
35071 RENNES Cedex
contact par mail : service.clients@courrier-ouest.com
contact par téléphone : 02 41 80 88 80 (prix d’un appel local, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h à 12h30)
[Prénom - NOM]
[Votre adresse ]
[Votre adresse électronique]
[numéro de contrat abonnement Le Courrier de l'Ouest ] :
[Lieu, Date]
Objet : Résiliation abonnement Le Courrier de l'Ouest
Recommandé avec Accusé de Réception
Madame, Monsieur,
Par ce présent courrier, je vous fais part de ma volonté de résilier mon abonnement au journal Le Courrier de l'Ouest.
Je vous demande par conséquent confirmation de la date de résiliation effective par retour de courrier. Je saurai également gré de bien vouloir me restituer le remboursement des journaux non reçus.
Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de ma considération distinguée.
Non, une demande écrite est obligatoire. Elle doit être envoyée par simple courrier ou par courrier recommandé avec avis de réception.
Oui, votre abonnement est sans engagement, vous pouvez donc le résilier n'importe quand.
Oui, il vous suffit d'en informer le service client par téléphone ou par mail.
Oui, ce motif majeur vous permet de résilier votre abonnement car votre nouvelle adresse ne sera pas accessible pour la livraison de votre journal.
Votre numéro d'abonné est indiqué sur votre facture, ou également sur l'emballage plastique parfois. Il est de la forme 000xxxxxxxxx ou x est un chiffre.
Comment envoyer un recommandé ?
Pour envoyer votre lettre de résiliation à LE COURRIER DE L OUEST par courrier recommandé avec accusé de réception, sans vous déplacer, suivez les étapes suivantes :
Dernière mise à jour le lundi 14 mars 2022
Suivi 24h/24
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