Fermer un compte bancaire Boursorama

Vous n'êtes pas satisfait des prestations de Boursorama Banque ? Vous pouvez clôturer votre compte bancaire à tout moment et sans frais, depuis votre espace client ou par courrier. Vous devez prendre cependant certaines précautions avant de le fermer.

Comment clôturer votre compte bancaire Boursorama ?

- Fermer un compte courant
- Fermer un compte d'épargne
- Décès du titulaire du compte

Fermer votre compte Boursorama en ligne
Résilier une assurance Boursorama
Adresse de résiliation
Modèles de lettres de résiliation
Questions/Réponses

Comment clôturer votre compte Boursorama Banque ?

Filiale du groupe Société Générale, Boursorama Banque est une banque 100 % en ligne existant depuis 2005 et comptant aujourd'hui plus de 4 millions de client, devant Floa Bank et N26. Boursorama Banque est une filiale de la Société Générale.

Vous pourrez tout d'abord clôturer votre compte bancaire Boursorama dans les 14 premiers jours suivant sa création en ligne en exerçant votre droit de rétractation. Ensuite, vous pouvez résilier à tout moment et sans frais, que ce soit un compte courant ou un compte d'épargne.

Conformément aux conditions générales la résiliation de votre compte bancaire Boursorama pourra être effectuée depuis votre espace client, via le formulaire de contract présent dans la rubrique "Aide & Contact", ou enfin par courrier recommandé avec accusé de réception, accompagnée accompagnée de la copie de votre pièce d’identité (Carte d’Identité ou passeport). La résiliation sera effective dans un délai moyen de 10 jours.

Fermer en ligne
votre compte
Boursorama Banque
par courrier recommandé

Fermer un compte courant

Pour fermer définitivement votre compte courant, il faudra tout d'abord être sûr que vous n'êtes pas à découvert. Et avant de le solder veillez à ce qu'il soit suffisamment crédité pour vos paiements en cours. Attention notamment à ce que vos chèques émis soient tous encaissés. N'oubliez qu'ils sont valables pendant un an et huit jours.

Attention : Votre ancienne banque pourrait vous facturer des frais et vous inscrire comme interdit bancaire à la Banque de France si des chèques venaient à être déposés après la clôture de votre compte. Elle a néanmoins l'obligation légale de vous prévenir avant (Article L312-1-7 du code monétaire et financier.

Vous devez également informer les personnes et les organismes concernés par vos virements et prélèvements récurrents (eau, gaz, électricité, téléphone, internet, salaire, sécurité sociale...). Si besoin, la loi sur l'aide à la mobilité bancaire vous permet d'exiger de Boursorama Banque une liste détaillée dans les 5 jours ouvrés. Si vous pensez ouvrir un compte ailleurs, votre nouvelle banque pourra communiquer gratuitement à votre changement de RIB à vos débiteurs et créditeurs réguliers.

Enfin, vous devrez attester sur l'honneur dans votre lettre de résiliation avoir détruit vos moyens de paiement

Cloturer un compte joint

Pour fermer un compte joint, la lettre de résiliation devra être signée par les 2 cotitulaires du compte concerné.

Fermer un compte d'épargne (Livret A, LDD..)

Les comptes d'épargne proposés par Boursorama Banque sont par exemple le Livret A, le LDD (Livret développement Durable), le LDDS, le CEL ou PEL (plan épargne logement). Attention, ces comptes d'épargne ne peuvent pas se transférer directement vers une autre banque. Il est donc nécessaire de les clôturer.

Bon à savoir : Lorsque vous clôturez un compte d'épargne, il est possible que votre banque mette du temps à vous reverser l'intégralité de votre dépôt. Donc, avant la clôture, si vous avez besoin de votre argent rapidement, il serait judicieux d'effectuer un virement vers votre compte courant, en ne laissant sur votre compte épargne que le minimum autorisé (10 euros environ). Ce service est normalement immédiat et gratuit. Vous pourrez clôturer votre compte épargne juste après.

Décès du client

En cas de décès du titulaire du compte, il faudra prévenir Boursorama Banque. Si le compte est individuel, il sera bloqué tout d'abord dès réception de votre lettre, puis fermé. S'il s'agit d'un compte joint, il pourra continuer à fonctionner de façon provisoire en attendant que le conjoint survivant ait effectué les démarches nécessaires liées à la succession.

Fermer en ligne un compte Boursorama

Conformément aux conditions générales la clôture de votre compte peut être effectuée depuis votre compte Boursorama ou par courrier postal, de préférence par courrier recommandé avec accusé de réception pour conserver une preuve de votre envoi.

Résilier en ligne
Boursorama Banque
par courrier recommandé

Source : Article 10 - Durée du contrat et résiliation des conditions générales du 7 juillet 2022
"La résiliation par le Client peut être réalisée sur internet depuis son Espace Sécurisé et sera formalisée par BOURSORAMA par l’envoi au Titulaire d’un email de confirmation. La résiliation peut être effectuée par courrier postal"

Comment résilier une assurance Boursorama

Boursorama propose à ses clients de souscrire à des assurances diverses.

- Boursorama Protection (notice) (Essentiel ou Premium) : assurance moyens de paiement
- Carapass : assurance Auto
- Alabri : assurance Habitation
- Assurance Comptes (notice): assurance en cas de décès accidentel

Toutes ces assurances pourront être résiliés à leur échéance annuelle en respectant un préavis de 2 mois. Notez que la clôture du compte Boursorama entraine la résiliation automatique de l'assurance "Comptes" et de l'assurance "Boursorama Protection". L'assurance de moyens de paiement "Boursorama Protection" peut être résiliée à tout moment après les 12 premiers mois.

Pour plus de précisions vous pouvez consulter nos guides :
- résiliaton assurance auto
- résiliation assurance habitation
- résiliation assurance décès
- résiliation assurance affinitaire.

La résiliation des assurances "Comptes" et "Boursorama Protection" peut être effectuée depuis votre compte ou par courrier recommandé à Boursorama. La résiliation des assurances Auto Carapass et habitation Alabri par courrier recommandé.

Adresse de résiliation Boursorama Banque

Service Clientèle BOURSORAMA
44 Rue Traversière
CS 80134
92772 Boulogne Billancourt Cedex

Lettre type de résiliation d'un compte Boursorama Banque

Pensez à joindre une copie de votre carte d'identité à votre courrier.

[Prénom - NOM]
[Votre adresse ]
[numéro de compte Boursorama Banque] :

[Lieu, Date]

Objet : Résiliation compte courant Boursorama Banque
Recommandé avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par cette présente lettre, je vous prie de bien vouloir procéder à la clôture de mon compte bancaire numéro XXXXX.
J'atteste sur l'honneur avoir détruit tous les moyens de paiement dont je dispose (chéquier, carte bancaire..).
Merci de procéder au virement du solde de mon compte sur mon nouveau compte dont le RIB est joint à ce courrier (ou d'envoyer un chèque de banque de l'intégralité du solde à l'adresse ci-dessus mentionnée).

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Lettre type de résiliation Livret A / LDD Boursorama Banque

[Prénom - NOM]
[Votre adresse ]
[numéro de Livret A / LDD Boursorama Banque] :

[Lieu, Date]

Objet : Résiliation Livret A / LDD Boursorama Banque
Recommandé avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Je vous informe de ma volonté de clôturer mon livret A / LDD ouvert dans votre établissement depuis le [indiquer la date d'ouverture], il est associé à la référence suivante [préciser le numéro de votre Livret A / LDD ].

Je vous remercie par avance de bien vouloir reverser la totalité de la somme de ce dernier, soit [montant] euros, sur mon compte courant (ou via l’envoi d’un chèque certifié à l’adresse indiquée sur le justificatif de domicile).

Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations respectueuses.

Générez en ligne
votre courrier de résiliation
Boursorama Banque

Conditions générales

- Conditions Générales (7 juillet 2022)
- anciennes Conditions Générales (1er janvier 2019)

Questions/Réponses

Est-il possible de clôturer mon compte Boursorama autrement que par courrier ?

Oui vous pouvez maintenant fermer votre compte bancaire Boursorama depuis votre espace client.

Est-ce que la fermeture de mon compte courant implique la fermeture automatique de mon livret A ?

Non, il faut préciser dans votre lettre que vous souhaitez également clôture votre livret A, ainsi que d'autres produits bancaires (assurance vie, pel, per..)

Dois-je signer ma lettre recommandée ?

Oui tout à fait, votre signature est obligatoire.

Puis-je fermer tous mes comptes dans une seule lettre ?

Oui tout à fait, il suffit de mentionner tous les comptes que vous voulez fermer.

Comment fermer en ligne mon compte bancaire Boursorama ?

La clôture d'un compte bancaire Boursorama peut être effectuée depuis votre espace client ou par courrier postal. Pour l'envoi de votre courrier en courrier recommandé avec accusé de réception, vous pouvez utiliser le service de clôture en ligne.

Dernière mise à jour le mercredi 3 février 2021