Résilier Paris Match
Vous souhaitez résilier votre abonnement Paris Match ? Vous pouvez tout d'abord exercer votre droit de rétractation. Ensuite, la résiliation peut être effectuée à tout moment par email, téléphone ou courrier postal.
Sommaire
- Comment résilier votre abonnement ?
- Résiliation en ligne
- Adresse de résiliation Paris Match
- Modèle gratuit de lettre résiliation
- Questions/Réponses
Comment résilier votre abonnement à Paris Match ?
Paris Match est un hebdomadaire français appartenant au groupe de presse Lagardère Media news qui édite également Le Journal du Dimanche. Paris Match couvre l’actualité nationale et internationale et également l'actualité people. Ce magazine est célèbre pour sa devise "Le poids des mots le choc des photos". Lagardère Media News propose sur le site officiel parismatch.com des abonnements papier et numériques à durée libre ou avec engagement de 3, 6 ou 12 mois, avec ou sans tacite reconduction en fonction de l'offre promotionnelle.
Vous pouvez tout d'abord annuler votre abonnement à Paris Match en exerçant votre droit de rétractation. Ensuite, conformément aux conditions générales de vente du Lagardère Media News, si vous bénéficiez de l'offre "satisfait ou remboursé" vous pouvez interrompre votre abonnement papier à tout moment, et serez remboursé au prorata des magazines restant à recevoir. Les abonnement numériques pourront être résiliés une fois la période d'engagement terminée.
La résiliation pourra être effectuée par téléphone, email ou courrier postal. Exigez dans ce cas une confirmation écrite que vous conserverez en cas de litige. Sinon, pour conserver une preuve de votre démarche, vous pouvez utiliser le service de résiliation en ligne par courrier recommandé avec accusé de réception.
Le droit de rétractation
Vous pouvez annuler un abonnement papier à Paris Match dans les 14 jours calendaires suivant la réception du premier numéro si vous vous êtes abonné suite à un démarchage à domicile ou à distance. Si le délai de rétractation expire un week-end ou jour férié il est prolongé d'une journée ouvrable
Exemples d'abonnements à distance:
- sur abonnement.parismatch.com
- par téléphone
- par l'envoi d'un bulletin d'abonnement présent dans le magazine
Si vous avez reçu un numéro de Paris Match, vous devrez le renvoyer à vos frais, dans les 14 jours suivant la réception par Lagardère Media News de votre lettre, à l'adresse STPP AXE GROUP - 2, rue Gambetta - 10350 - Marigny Le Châtel.
Vous serez remboursé dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre lettre à condition que vous ayez le cas échéant renvoyé le ou les magazines reçus.
Résilier à tout moment
Les abonnements papier proposés sur le site parismatch.com bénéficient tous de la garantie "satisfait ou remboursé". Cela signifie que vous pouvez les résilier à tout moment, et être remboursé au prorata des magazines restant à recevoir si vous avez souscrit un abonnement à durée fixe, payé par avance, de 6 ou 12 mois. Il est également précisé que ces abonnements échapperont à toute augmentation de tarif.
Les abonnements numériques à durée fixe (6 ou 12 mois) ne bénéficient pas de cette offre promotionnelle. Vous pourrez cependant, conformément aux conditions générales, les résilier à tout moment une fois la première période d'engagement terminée.
Les abonnements à durée libre, par prélèvements mensuels automatiques, peuvent être résiliés à tout moment. La résiliation sera effective à la prochaine échéance mensuelle.
Résiliation en ligne
il n'est pas possible de résilier depuis votre compte internet Paris Match. Vous pouvez pour résilier en ligne envoyer un email au service clientèle de Paris Match, ou bien un courrier recommandé en ligne pour conserver une preuve juridique de votre démarche. Il suffit de quelques minutes pour compléter le modèle de lettre de résiliation, votre lettre sera envoyée par la Poste dans la journée et distribuée par le facteur dans un délai moyen de 48h.
Adresse de résiliation Paris Match
Service abonnements
Paris Match
60643 Chantilly Cedex
Numéro de téléphone du service clientèle : 01 87 64 68 10 (prix d'un appel vers un poste fixe en France métropolitaine), de 8h30 à 19h00 du lundi au vendredi et de 9h00 à 13h00 le samedi
email : parismatch@relationclient.lagarderenews.com
Adresse de retour des magazines en cas d'exercice du droit de rétractation
STPP AXE GROUP
2, rue Gambetta
10350
Marigny Le Châtel
Abonnement souscrit via un intermédiaire
L'abonnement à Paris Match est également proposé par les plates-formes ci-dessous, qu'il faudra contacter directement pour la résiliation.
- jemabonne.fr (CMI France)
- viapresse
- a2presse
- Info Presse
- Dekuple (ex ADL Partner)
Lettre type de résiliation abonnement Paris Match
Nom et prénom :
Adresse :
Numéro d'abonné Paris Match
Paris Match
Service abonnements
60643 Chantilly Cedex
parismatch@relationclient.lagarderenews.com
[Lieu, Date]
Objet : Résiliation abonnement Paris Match
Recommandé avec Accusé de Réception
Madame, Monsieur,
Par la présente, veuillez accuser réception de la résiliation à l'abonnement Paris Match pour le motif suivant :
[Choisissez : ]
- abonnement sans engagement à durée libre
- abonnement papier de 6 ou 12 mois bénéficiant de l'offre 'satisfait ou remboursé'
- abonnement numérique dont la première période d'engagement est passée
- résiliation à son échéance d'un abonnement numérique
- décès de l'abonné
- autre :
Merci de me confirmer la prise en compte de ma demande, et conformément à vos conditions générales de vente de m'adresser le cas échéant le remboursement des magazines restant à recevoir.
Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Modèle gratuit de lettre de rétractation
Nom et prénom :
Adresse :
Numéro d'abonné Paris Match
Paris Match
Service abonnements
60643 Chantilly Cedex
parismatch@relationclient.lagarderenews.com
[Lieu, Date]
Objet : Rétractation abonnement Paris Match
Recommandé avec Accusé de Réception
Madame, Monsieur,
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, je vous informe par ce courrier de ma volonté de me rétracter de mon abonnement au magazine papier Paris Match souscrit le ../../....
Merci de m'adresser le remboursement des sommes déjà versées le cas échéant dans un délai de 14 jours suivant la réception de cette lettre.
Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Conditions générales
Voici un extrait des dernières conditions générales présentes sur le site parismatch.com.
Questions / Réponses
Est-il possible de résilier par email ?
Oui tout à fait, exigez cependant une confirmation écrite, si vous n'avez pas de réponse, il est préférable d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception pour conserver une preuve.
J'ai un prélèvement Lagardère Media News, à quoi cela correspond-il ?
Cela peut correspondre à un abonnement Paris Match ou le Journal du Dimanche.
Dois-je résilier par courrier recommandé ?
Cette méthode n'est pas obligatoire d'après les conditions générales, la demande devant être effectuée par email, téléphone ou courrier postal.
Que faire en cas de décès ?
Il faut dans ce cas prévenir Lagardère Media News du décès et joindre à votre lettre un certificat de décès. Si vous étiez engagé, vous serez remboursé au prorata des magazine à recevoir.
Comment résilier en ligne mon abonnement à Paris Match ?
Vous pouvez envoyer un email ou utiliser le service de résiliation en ligne : il suffit de compléter le formulaire de résiliation à Paris Match et la lettre est envoyée dans la journée en courrier recommandé.
Comment envoyer un recommandé ?
Pour envoyer votre lettre de résiliation à PARIS MATCH par courrier recommandé avec accusé de réception, sans vous déplacer, suivez les étapes suivantes :
- personnalisez votre lettre depuis le formulaire
- effectuez le règlement (à partir de 7,49€, sans abonnement)
Dernière mise à jour le jeudi 9 février 2023
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