Résiliation du journal Télé 2 Semaines

Vous souhaitez résilier votre abonnement au magazine TV Télé 2 semaines ? Les abonnements mensuels ou annuels sont renouvelés automatiquement, la résiliation pourra être effectuée par email, téléphone ou courrier postal. Découvrez notre modèle gratuit de lettre de résiliation, les coordonnées de Prisma Media, et notre service de résiliation en ligne !

Comment résilier mon abonnement Télé 2 Semaines ?

couverture du titre de presse Télé 2 Semaines

Télé 2 Semaines est un magazine du groupe Prisma Media. Fondé en 2004, il parait comme son nom l'indique de façon bimensuelle comme son concurrent TV Grandes Chaînes. Ses pages détaillent le programme TV sous forme de guide, et contiennent également des articles sur les coulisses de la télévision, le cinéma et les séries, et des rubriques autour des loisirs et de la vie quotidienne.

Le magazine Télé 2 Semaines propose trois formules d'abonnement, Standard, papier +numérique, Intégral, Papier + numérique + Hors-séries et Nomade (100% numérique).

Ces abonnements peuvent être sans engagement, à prélèvements mensuels, ou avec une période d'engagement de 1 an en contrepartie d'une réduction. Qu'ils soient mensuels ou annuels, ils sont reconduits automatiquement à leur échéance et vous devrez les résilier pour arrêter les prélèvements.

Votre résiliation pourra être effectuée depuis votre compte pour la formule Nomade 100% numérique, ou sinon pour les formules "Standard" ou "Intégral" en contactant le service clientèle par email, téléphone ou par courrier recommandé avec accusé de réception si vous souhaitez conserver une preuve de votre démarche.

Le droit de rétractation

Pour un abonnement papier ou mixte, vous avez le droit, selon les dispositions de l’article L221-18 du Code de la consommation, de vous rétracter pendant un délai de 14 jours à compter de la signature de votre contrat. Pour être remboursé, vous devrez réexpédier le ou les magazines déjà reçus à l'adresse KINEXYA - Le Pot de Fer ZA du Coudray 27240 Sylvains les Moulins.

Résilier son abonnement

Si vous avez souscrit un contrat à durée indéterminée, c'est-à-dire sans engagement et à paiement mensuel, vous avez le droit de le résilier sans frais, à tout moment. Il vous suffit pour cela d'envoyer un simple courrier ou de téléphoner au service client. Un courrier recommandé avec accusé de réception est également possible, si vous souhaitez conserver une preuve de votre démarche.

Si vous avez signé votre contrat d'abonnement à paiement mensuel pendant une offre promotionnelle, il s'agit alors d'un contrat à durée indéterminée avec une période minimum d'engagement. Vous devez donc attendre la fin de votre période d'engagement minimale pour pouvoir résilier.

Si vous avez souscrit un abonnement d'un an payable en une fois, il s'agit donc d'un contrat à durée déterminée avec reconduction automatique. Attention, à l'issue de la première année, vous serez à nouveau engagé pour un an. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez, avec un préavis de 30 jours au moins avant le renouvellement, envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception au service client.

Adresse de résiliation Télé 2 Semaines

Adresse de résiliation et rétractation

Groupe PRISMA MEDIA
Prismashop
Service Abonnements
62067 Arras Cedex 9

Numéro de téléphone du service clientèle : 0 808 809 063 ( Service gratuit + prix appel)

Adresse de retour des magazines en cas de rétractation

KINEXYA
Le Pot de Fer
ZA du Coudray
27240 Sylvains les Moulins

Lettre type de résiliation abonnement Télé 2 Semaines

[Prénom - NOM]
[Votre adresse ]
[numéro de contrat abonnement Télé 2 Semaines] :


[Lieu, Date]


Objet : Résiliation abonnement Télé 2 Semaines
Recommandé avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente lettre, je vous prie de bien vouloir accuser réception de la résiliation de mon abonnement Télé 2 Semaines.

Conformément à vos conditions générales de vente merci de m'adresser une confirmation de la date de résiliation effective.


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations les plus sincères.

Modèle de lettre de rétractation gratuit

[Prénom - NOM]
[Votre adresse ]
numéro de contrat abonnement Télé 2 Semaines :


[Lieu, Date]


Objet : Rétractation abonnement Télé 2 Semaines
Recommandé avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Merci de prendre en compte ma volonté de me rétracter, conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, de mon abonnement au magazine Télé 2 Semaines souscrit le ../../...

Merci de m'adresser également le remboursement des sommes déjà payées.


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations les plus sincères.

Questions/Réponses

J'ai fait valoir mon droit de rétractation pour un abonnement Télé 2 Semaines. Dois-je renvoyer le magazine que j'ai reçu ?

Comme indiqué dans le formulaire de rétractation, vous devez renvoyer le ou les magazines reçus pour être remboursé. Attention l'adresse de retour des colis est différente de l'adresse de résiliation. Pour les retours : KINEXYA Le Pot de Fer ZA du Coudray 27240 Sylvains les Moulins. Pensez également à conserver une preuve de votre expédition !

Je pars en vacances, comment faire suivre mon abonnement ?

Lorsque vous vous déplacez en France métropolitaine vous pouvez faire suivre votre magazine en faisant la demande deux semaines à l'avance. Pour cela, cliquez ici .

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Comment envoyer un recommandé ?

bordereau courrier recommandéPour envoyer votre lettre de résiliation à TELE 2 SEMAINES par courrier recommandé avec accusé de réception, sans vous déplacer, suivez les étapes suivantes :

  • personnalisez votre lettre depuis le formulaire
  • effectuez le règlement (à partir de 7,49€, sans abonnement)
Lettre envoyée par La Poste
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Dernière mise à jour le lundi 6 juin 2022

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